紫兴公租房管理系统

支持集团多园区、多项目、多楼栋分级建档管理，支持自定义搭建组织架构，每个独立公租房项目可单独配置运营规则、收费标准、管控权限，总部可实时汇总所有项目的房源、营收、出租率数据，实现统筹监管。

针对公租房主流户型预设标准化模板，涵盖单身单间、一室一厅、两室一厅、复式公租房、整层套房、写字楼开间等业态，同时支持自定义新增特殊户型。

结合公租房运营场景，将房源状态标准化为「空置可租、预约锁定、已出租、即将到期、空置维护、停用封存」六大状态。

招商线索的统一入口与分配中枢，未跟进线索自动回流公海再分配；支持新增线索与批量分配，线索详情页完整沉淀基本信息、跟进历史与带看记录。

线索转化后的客户台账，支持企业/个人双类型管理，记录联系人、客户状态、成交几率、负责人等信息，承载从洽谈到成交的全过程。

招商数据看板，顶部汇总线索、客户、带看、成交等核心指标，中部展示线索与客户状态分布，底部呈现「线索—客户—成交」三级转化漏斗。

跟进日程提醒中心，按待提醒/已提醒/已关闭分类管理，提醒内容自动关联线索或客户，防止商机漏跟。

获客渠道台账，记录渠道名称、渠道类型、联系人、佣金比例、合作期限与关联线索数，为渠道分佣结算提供数据基础。

租户入住申请的审批列表，记录申请人、所属部门、分配房号、入住与预计退房日期、申请状态，支持在线审批与驳回。

当前在住租户总台账，记录租户所属部门、楼栋房号、房型、入住日期、资格状态与同住人数；租户详情页汇聚房源、租约、同住人与账单信息，实现人、房、钱一屏统管。

全量租赁订单台账，记录订单来源、入住状态、支付状态与合同状态，支持批量下发门锁密码，交房环节打通智能门锁与 WiFi。

同住人实名备案台账，记录同住人姓名、与主租人关系、证件号码、联系方式，满足公租房实际居住人监管要求。

支持按项目、楼栋、户型、单房间差异化配置收费标准，覆盖房屋租金、物业费、水费、电费、燃气费、供暖费、停车费、网络服务费、日常杂费。

系统结合合约收费规则，联动 IoT 智能水电表远程抄表数据，每月自动核算、批量生成租客账单，替代人工核算，杜绝计费误差，账单生成后自动推送至租客小程序。

打通微信、支付宝线上一键缴费，同时支持线下转账、现金、POS。后台人工核销线下订单，可开具电子收据、电子发票，支持租客预充值自动抵扣月度账单。

账单逾期自动分级标记（1-7天、8-15天、16-30天、30天以上），短信、小程序双向智能催缴，自动统计逾期户数、金额、坏账率、欠费排行榜。

租房押金、设备押金专项独立建账，退租自动匹配抵扣规则，精准核算应退应扣，全程留痕可审计。

租客小程序自主报修，适配水电故障、家具损坏、家电故障、门窗故障、墙面地面、公共区域等类型，支持上传照片视频。系统智能派单，自动统计工单量、完工率、响应时长、维修成本。

退租验收后自动生成保洁工单，支持日常、开荒、深度保洁、专项消杀，验收通过后房间自动更新为空置可租。

自定义日/周/月巡检计划，手机端现场打卡，形成巡检、上报、整改、复查闭环。

工单完工需线上验收，不达标一键打回重做，验收通过自动归档，支持多维查询导出。

兼容市面主流公租房专用智能门锁，签约自动下发开门密码，租期到期权限自动失效，支持限时临时密码、远程开锁，全程记录开关门日志，异常开门、错码、撬锁告警。

远程批量自动抄表，实时查看用水用电明细，自动公摊分摊核算，支持用量超额告警、设备离线告警。

统一接入门禁、监控、烟感、燃气报警、公共照明、电梯，故障异常实时告警并自动生成运维工单。

设备专属维保档案，维保周期到期自动提醒，全程记录维保内容、费用、更换配件，自动统计故障率与维保成本。

可视化展示总房源、空置房源、出租率、到期房源、月度营收、待缴账单、未完工工单、当日新增线索，支持按项目、楼栋切换查看。

多维度统计出租率、空置时长、周转效率，生成热门/滞销户型排名，辅助定价与招商策略。

展示营收趋势、项目营收占比、欠费金额、押金流水，支持同比环比分析与报表导出。

量化统计工单完成率、响应时间、维修及时率、保洁合格率、巡检达标率，优化排班与流程。

适配超级管理员、项目管理员、招商员、财务、运维、保洁、巡检等全岗位，一人一号，限定操作范围，全程记录登录与操作轨迹。

自定义岗位角色，精准配置菜单、数据、操作权限，严格落实多项目数据隔离。

自动留存登录、操作、数据修改、设备操作日志，不可篡改，满足审计合规需求。

无代码可视化配置收费项目、合同模板、通知话术、工单类型、巡检标准、智能规则，无需开发即可适配。